Scorrenza-Konto löschen

Auf dieser Seite können Sie Ihr Scorrenza-Konto ohne die App löschen. Sie können es auch in der Scorrenza-App löschen.

So funktioniert es

1. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Scorrenza-Kontos ein.
2. Wir senden einen 6-stelligen Code an diese Adresse.
3. Geben Sie den Code auf dieser Seite ein, bestätigen Sie, und Ihr Konto wird gelöscht.

Was gelöscht wird

• Sofort: Sie werden auf allen Geräten abgemeldet und Ihr Konto kann nicht mehr verwendet werden.
• Nach 30 Tagen endgültig: Ihr Konto und Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Geräteeinträge, Einwilligungen, Zugriffsrechte und Anmeldecodes, die Verknüpfung zwischen Ihnen und den hochgeladenen PDFs sowie PDF-, Layout- und Referenzdateien, die kein anderer Nutzer verwendet.

Wenn Sie sich innerhalb dieser 30 Tage erneut bei Scorrenza anmelden, werden Sie gefragt, ob Sie Ihr Konto wiederherstellen möchten; wenn Sie es wiederherstellen, wird die Löschung aufgehoben. Wenn Sie sich nicht anmelden, werden Ihr Konto und Ihre Daten nach 30 Tagen endgültig gelöscht; dies kann nicht rückgängig gemacht werden.

Was aufbewahrt wird

• Protokolle von Änderungen durch Scorrenza-Administratoren (zum Beispiel für Ihr Konto erteilte Zugriffsrechte) enthalten keine E-Mail-Adresse; bei der endgültigen Löschung Ihres Kontos wird ihre Verknüpfung mit Ihnen entfernt. Die Protokolle Ihres eigenen Löschantrags, der Löschung, der Wiederherstellung und Ihrer Entscheidung, die Löschung fortzusetzen (Zeitpunkt und Weg), werden 10 Jahre lang zusammen mit Ihrer Kontonummer, aber ohne Ihre E-Mail-Adresse aufbewahrt, damit wir nachweisen können, dass Ihr Antrag erfüllt wurde.
• Bei der endgültigen Löschung Ihres Kontos legen wir außerdem einen Löschnachweis an, der nur Ihre Kontonummer und den Zeitpunkt der Löschung enthält (keine E-Mail-Adresse). Er wird 3 Jahre lang aufbewahrt, getrennt von den oben genannten 10-Jahres-Protokollen, damit wir nachweisen können, dass die Löschung durchgeführt wurde.
• Zustellprotokolle der E-Mails, die wir Ihnen senden (einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse), werden auf unserem Mailserver höchstens 5 Wochen aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.
• Nach der Löschung bleiben Ihre Daten höchstens 6 Monate in unseren verschlüsselten Sicherungen; am Ende dieses Zeitraums werden sie zusammen mit der Sicherung entfernt.
• Die Zugriffsprotokolle unserer Server (einschließlich IP-Adressen) werden höchstens 14 Tage aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.